Le site internet de votre salon, avec la prise de rendez-vous

Les rendez-vous se prennent quand vous ne pouvez pas répondre

Un salon prend ses rendez-vous entre deux clientes, les mains occupées. Et une bonne partie des demandes arrive le soir ou le dimanche, quand personne ne décroche. Ce sont précisément celles qui ne rappellent pas.

Une prise de rendez-vous en ligne travaille pendant que vous coiffez, et pendant que vous dormez.

Ce que contient le site

• Vos prestations avec leur durée et leur prix : coupe, couleur, balayage, brushing, soin. C'est la durée qui décide de la longueur du rendez-vous.
• Vos réalisations en photo — la galerie est ce qui décide une nouvelle cliente, bien avant le texte.
• Votre équipe, si vous voulez la présenter : dans ce métier, on revient pour quelqu'un.
• La prise de rendez-vous en ligne, avec la prestation choisie.
• Vos horaires et votre adresse, avec le plan et le numéro cliquable.

Une durée par prestation, et le planning suit

Une coupe ne prend pas le même temps qu'une couleur. Vous indiquez la durée de chaque prestation, et le site en tient compte : une couleur d'une heure trente n'ira pas se caler dans un trou de trente minutes.

Vous pouvez aussi garder un battement après chaque rendez-vous — le temps de ranger, de balayer, de souffler. Ce temps est retiré des créneaux voisins, il n'est donc jamais vendu deux fois.

Le rendez-vous arrive dans votre agenda avec le nom, la prestation, la durée et le téléphone. Un rappel automatique part la veille : c'est ce qui fait revenir les clientes qui auraient oublié, et une place non venue est une place perdue.

Les couleurs à l'écran

Un point que peu de gens disent : une photo de couleur ne rend jamais exactement pareil selon l'écran. Nous soignons le cadrage et la lumière des photos, mais aucun site ne peut promettre à une cliente la teinte exacte qu'elle aura. Mieux vaut le savoir que de le découvrir en cabine.